Support

Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Bei technischen Fragen rund um die Software erreichen Sie unsere Hotline von: Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr - 12.30 Uhr und 13.00 Uhr - 17.00 Uhr unter der Nummer

09001 - 31 39 68 (65 Cent / Minute).

Ferneinwahl

Sollten Sie bei der Einstellung oder Verwendung der Software nicht weiterkommen, bieten wir Ihnen als besonderen Service die Ferneinwahl. Mit Ihrer Erlaubnis wählen sich dann unsere Mitarbeiter  in Ihr System ein und bearbeiten Ihren Fall direkt.


ONTIV-Ferneinwahl-Werkzeug (PC-Visit):
ONTIV_support.exe (673 KB)